Право на отказ и връщане
Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
Условия за връщане
- Продуктът трябва да е в оригиналния си вид и опаковка, без следи от употреба.
- Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при дефект или грешка от наша страна.
- Възстановяваме платената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатия продукт.
Рекламации
При получен дефектен или несъответстващ продукт, моля свържете се с нас на info@fragranceshop.online в срок до 14 дни. Ще заменим продукта или ще възстановим сумата.